Kompetenzen entwicklen heißt Fähigkeiten dauerhaft anwenden.

Sind wir ehrlich...

... Gewohnheiten lassen sich nicht so einfach verändern. Auch nicht, wenn man jung ist. Das gilt besonders für Kommunikationsverhalten. Vieles passiert "automatisch". Verhaltensmuster laufen wie ein Autopilot ab.

Im Alltag geht es darum, wie wir mit Kunden sprechen, wie wir argumentieren, wie wir auf lästige Fragen eingehen und vieles mehr. Jeder muss dabei schnell reagieren.

Doch: Wir können nicht wie auf Knopfdruck plötzlich anders reagieren.

Wenn Sie möchten ...

... dass  Ihre Auszubildenden in schwierigen Situationen freundlich, souverän und kundenorientiert auftreten, sollten Sie auf eine gezielte und systematische Personal-Entwicklung setzen. Am besten von Anfang an.

Mit einem systematischen Trainingsaufbau ...

... wie unten abgebildet, erreichen Sie nachhaltige Lerneffekte. Sie kombinieren die Vorteile des Gruppen-Trainings mit der individuellen Beratung beim Training am Arbeitsplatz.

1. Training:

Kompakt-Training oder

eines der 4 Module der Tages-Trainings

2. Ergänzungsseminar ( nur bei inhouse Trainings möglich):

nach Bedarf werden weitere Themen geschult,
vertieft oder auf eine hausinterne Vertriebskampagne
zugeschnitten

3. Training on the Job:

Begleitung im Alltag durch qualifizierten Coach bedeutet Umsetzung der Trainings-Inhalte in die berufliche Praxis

(1/4 bis 1 Tag je nach Zielsetzung)

4. Telefon-Coaching: nach einem Training von Azubi-Training.com vereinbaren Sie Termine für das Telefoncoaching. Der Teilnehmer bespricht Alltagsfälle und Lösungen für Situationen.

Wählen Sie die Bausteine aus, die in Ihrem Unternehmen für Nachhaltigkeit sorgen. Machen Sie Ihre Azubis noch leistungsstärker.